Essential SSL

Anunț

Home / RECENTE / Special Care Specialist

Special Care Specialist

Bucureşti – Cerinte: – Studii medii finalizate cu diploma de bacaluareat (obligatoriu) – studii superioare -prezinta avantaj; – Experienta anterioara de minim 2 ani in Customer Care sau Back Office; – Cunostinte de contabilitate primara; – Cunostinte foarte bune de utilizare a pachetului Microsoft Office, minim: Word, Excel, PowerPoint, Outlook; – Cunoasterea limbii engleze vorbite si scrise cel putin la nivel mediu; Integritate si incredere; – Negociere; – Calm si rezistenta la presiune; – Rezolvarea problemelor; – Organizare, planificare si Time Management; – Orientare catre client; – Capacitatea de analiza; – Abilitati de prezentare. Responsabilitati: – Construieste raspunsurile oficiale si participa la solutionarea reclamatiilor venite din partea clientilor in raport cu autoritatile (OPC_ANPC_ANCOM); – Negociaza solutii de rezolvare si se ocupa de implementarea in sisteme, colaborand cu toate departamentele implicate (CO, Retentie, Legal, Retail), respectand termenele de livrare cerute de a… – Permanent – Full-time

DETALII/APLICĂ ACUM

jobsnet

Comentați

Sus