Essential SSL

Anunț

Home / RECENTE / Corporate Account Specialist

Corporate Account Specialist

Vodafone – Bucureşti – Scopul postului: Sa asigure un inalt nivel de satifactie clientilor din mediul de afaceri prin furnizarea unor servicii excelente de relatii cu clientii si monitorizarea proactiva a suportului primit de acestia cu scopul de a creste loialitatea segmentului de clienti cu care interactioneaza si de a evita situatiile cu potential impact in satisfactiaacestor clienti. Responsabilitati principale: Stabileste si mentine contactul cu persoana de contact alocata din partea clientului clientului din piata de afaceri; construirea unei relatii armonioase cu aceasta persoana este un aspect important al acestei pozitii, deoarece are un impact direct asupra nivelului de satisfactie si fidelitatea acestor clienti importanti. Primeste , inregistreaza si rezolva toate solicitarile venite din partea clientilor din piata de afaceri (Ex: schimbari in cont, solicitari legate de factura) contactand telefonic sau fata in fata clientul ori furnizandu-i un raspuns scris cand acesta este solicitat; Acest… – Permanent – Full-time

DETALII/APLICĂ ACUM

jobsnet

Comentați

Sus