Consilier Suport Tehnic Relatii Clienti – Call Center

Liberty Global – Cluj-Napoca, Cluj – UPC cauta talente Cautam colegi noi pentru echipa de Suport Tehnic din Call Center. Si tu poti fi unul dintre ei daca: Ai deja cunostinte sau vrei sa afli mai multe despre web, DNS, DHCP, servere de mail si medii de comunicatii (cablu, fibra optica, wireless); Inveti repede cum sa folosesti aplicatiile noi si utilizezi la nivel mediu programele Microsoft Office; Iti place sa gasesti solutii si sa ii ajuti pe ceilalti; Iti doresti un program de lucru flexibil. Ce fac colegii din echipa de Suport Tehnic? Preiau apelurile clientilor UPC Romania si ii ajuta, solutionand cat mai rapid eventualele nefunctionalitati; Consiliaza telefonic clientii in ceea ce priveste configurarea echipamentelor, astfel incat sa asigure functionarea serviciilor de telecomunicatii la parametri inalti; Propun clientilor pachete de servicii noi, in situatia in care identifica in cadrul discutiei telefonice oportunitatea de vanzare; Colaboreaza cu colegii din alte departamente in vederea solutionar… – Permanent – Full-time

DETALII/APLICĂ ACUM

Comments (0)
Add Comment