Vodafone – Bucureşti – Scopul postului: interactioneaza direct cu clientii, cu scopul de a promova si de a vinde serviciile si produsele specifice portofoliului business Vodafone si de a raspunde solicitarilor de suport ale acestora, oferindu-le o experienta peste asteptari. Responsabilitati principale: · Promoveaza si vinde serviciile si produsele Vodafone si ale partenerilor, recomanda solutiile de comunicare potrivite pornind de la nevoia exprimata de client. Foloseste tehnici de vanzare consultativa, prin cross-sell si up-sell pentru a creste valoarea conturilor clientilor si pentru a-si atinge obiectivele de vanzari pe segmental business. · Rezolva solicitarile clientilor si ofera informatii de natura comerciala (oferta, pret, conditii contractuale etc.) si tehnica (caracteristici, retea, service etc.) despre produse si servicii. · Reprezinta Vodafone in relatiile cu clientii si actioneaza in conformitate cu valorile si standardele de etica si moralitate ale companiei, respectand dispozitiile le… – Permanent – Full-time